FOCS -Faithiful Office Consultant Station-
フォックス株式会社 052-589-8513
パソコンサポート 「パソコンの設置や設定が分からない!」「パソコン画面に変なエラーが!」「設定を頼める人がいない・・・。」そんな時はフォックスにお任せください!専用TEL.052-589-8529

ご家庭のパソコントラブル、出張・解決!

  • 「お店の人に『簡単ですよ』って言われて買ったけど全然できない!」
  • 「息子に頼んでも、ちっともやってくれない!」
  • 「インターネットにつながらない!」
  • 「画面に変な文字が出る!」 etc...

ご家庭でお使いのパソコン、使い方や設定方法が分からなかったり、急にエラーが出てどうしたら良いか分からなかったり…といった事はありませんか?

当社では一般のご家庭を対象に、出張パソコン設定・トラブル対応サービスを行っております。
国内主要メーカーから海外メーカー、SHOPオリジナルパソコンまで、幅広く対応いたします。

パソコンのトラブル解決は安心してお任せください!
(パソコンだけでなく、ゲーム機のネット接続もOK!)

※一般ご家庭向けのサービスです。企業様・事業主様への対応も可能ですが、料金設定が異なります。<要見積>

主なサービス内容

  • 新規購入のパソコン設置、初期設定
  • インターネット接続設定(有線LAN、無線LAN)
  • ウイルス対策ソフトの導入
  • 各種市販ソフトのインストール
  • プリンター、スキャナ、ゲーム機等の接続
  • その他、ご相談ください。

出張可能エリア

名古屋市および近隣市町村
(愛知県外など、遠方の場合は追加料金がかかります。事前にご相談ください。)

料金表

わかりやすい均一料金といたしました。
代金は、当日作業終了後に現金にてお支払いをお願いいたします。

基本訪問料金(1.5H)
5,000円(税込)
訪問+1時間程度の作業+ご説明

殆どの作業は上記基本料金内で可能ですが、以下のような一部の作業のみ、追加料金が必要となります。
追加料金の対象となる作業が発生する場合は、事前にご案内いたします。

作業内容 サービス内容 作業費
延長1H 1時間半を超える延長作業が発生した場合 5,000円
LAN配線 新規に配線を行う場合、1mごとに 200円/1m
データ移行 パソコンからデータを取り出して、別のパソコン(またはハードディスク、CD-R、DVD-R等の記憶媒体)に移します。
(Windowsが正常に動いている場合の料金です。データ移行先のパソコンや記憶媒体はお客様でご用意ください。)
5,000円
(2GB程度)
ケーブル 必要なLANケーブルをお持ちでない場合、その場でケーブルを作成します
(長さによって変動、配線工事は別途お見積もり)
315円~

諸注意事項

  • 訪問後のキャンセルの場合、基本訪問料金5,000円(税込)をご請求いたします。
  • 部品交換や消耗品が必要となった場合は、実費をお客様負担とさせていただきます。
  • 代金は、当日作業終了後に現金にてお支払いをお願いいたします。クレジットカード等はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。
  • ビジネスフォン、ガス探知機、ホームセキュリティなどを利用されている場合、お客様宅の環境により機器を設置できない場合があります。
  • 作業の内容によっては特別技術料を加算させていただくことがあります。その場合は、作業前に料金を提示させていただきます。
  • パソコンを複数台接続される場合は、HUB等の接続用機器が必要となります。機器はお客様ご自身でご用意ください。
  • 無線LAN親機、子機、メモリ、ハードディスク、HUB、ルータ等の機器や、CD-R等の記憶メディアは、事前にお申し出いただければ、こちらでご用意いたします。その実費はお客様負担になります。
  • 医療ソフト、CADなどの専門ソフトへの対応は行っておりません。
  • ハードディスクの故障などのデータ復旧を希望される場合は、別途お見積りとなります。
  • お問い合わせ内容やパソコンの症状によっては、受付できない場合がございます。
  • 日程の調整の際、混雑状況によってはお客様のご都合に添えない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

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