業務内容

テレホンアポインター
（Webや通信機器の販売アプローチ）

応募資格

• 学歴・実務経験不問
• 女性、実務経験者、若い方歓迎！

給与

時給1,000円＋成約報酬
アポイントが成約まで結びつくと、成約報酬（成約金額によって異なります）を別途支給。

就業時間

10:00～18:00まで
※就業時間は3時間からご相談に応じます。
※就業日数は面接時にご相談ください。

その他

交通費一部支給

アポインターをしたことが無い方でもご安心ください。
社員が使っているトーク集、沢山あります！ベテラン社員が指導いたします！

会社情報

会社名：フォックス株式会社
TEL：052-589-8513
住所：愛知県名古屋市西区名駅2-25-3　ハイネスト浜島３D

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応募方法

お電話（052-589-8513）またはメールフォームよりご連絡ください。
お電話からご応募される場合、「アルバイトの募集を見た」とお伝え下さい。
面接日程の調整をさせていただきます。
メールフォームからご応募される場合、お名前・ご連絡先を明記の上、「お問い合わせ種別」内の「採用に関するお問い合わせ」にチェックを入れて送信してください。 （「詳しいお問い合わせ内容」欄には、簡単な職歴や自己紹介をお書き添えください） 折り返し、弊社担当者より面接日程の調整のお電話を差し上げます。

弊社ホームページを見る

かなり放置気味で、申し訳ございません。
というか・・・交代してから宣言しかまだ書いていなかったですね
マイスペースクリエーターさんに怒られますね。
ネタが無いこぎつねで、すみません

ですが、本日は（仕事上で）個人的にすごい出来事があったので日記にしたいと思います。

いつものように出勤し、パソコンを付けて、メールチェックをしようとすると・・・
ん弊社のスカイプID（focsltd）に申請が入っているではありませんか
ひそかに、コーポレートサイトの右隅に付けていたのが、とうとう気づかれました

スカイプの申請は初だったので、アタフタ･･･。
とりあえず、メールを開くと申請された会社様からメールが届いていました。
なんと・・・申請された方は中国の方ということが判明

あれこれしているうちに、申請された会社様からスカイプのメッセージが入り、
慣れない英語で会話をさせて頂きました。

※もし、ブログをご覧頂いているのであれば、慣れない英語で申し訳ございませんでした。
会話の内容はウェブ絡みではなかったので、内容につきましては伏せさせて頂きます。

すごいですね～海外から弊社ホームページにアクセス、更にはスカイプでチャット･･･。
外国からでもお問い合わせは来るものなんですね。（当たり前ですが･･･。）
今さらながら、もっと英語を勉強しておくべきだと痛感させれられました。

最後に

こぎつねはほぼ社内でパソコンとにらめっこしていますので、
ホームページ関連など、ご質問等があればスカイプID　focsltd　へメッセージor通話をください。
その場でご回答できるものは回答いたします

改めまして、初めまして。
これから当ブログの管理を任されました、「こぎつね」と申します。
前回･前々回の実績で打ち合わせ担当として紹介された、マイスペースクリエーターの後輩、Wです。
なので・・・実際は初めましてというのはちょっとおかしいかもですが

名前をどうしようかと迷いましたが、弊社Webサイト「こぎつねウェブ」にちなんで、こぎつねにしようかなと思い、当ブログ上ではこぎつねと名乗ることにします。

まず新しいスタートですので、自己紹介をしようかと思います。
後日、ブログに管理人の情報を別途、記載しようかとは思っていますが・・・。

名前：こぎつね・・・由来は上記記載の通りです。
性別：男
仕事：Web制作、雑務（週2回のごみ捨て、事務所の開閉、ポットの管理、留守番電話の録音など）
特技：タイピング（フォックス内で1番の自信有り・・・誤字が多いのが難点ですが）

フォックスではパソコン好きな雑務人間です。
毎回大型連休の際、流れる電話の録音、実は僕だったりします。
今度のGWもおそらく録音するので、聞きたい方が居ればぜひ、052-589-8513までお問い合わせください

今回はこんな感じのブログですが、これからはもっと仕事に関係する記事を掲載していきたいと思っています

任されたからには、更新頻度は崩さず、できる限り更新していきたいと思っていますので、これからも引き続き、よろしくお願い致します。

以前『当たり前のことなんてこの世にないのだよ。（健保も大事だよ）』というエントリーで書きましたとおり、実母が脳出血で倒れたのが昨年7月。
それからおかげさまで、2月末日を以って無事退院の運びとなりました。

この母の退院を契機とし、私自身も2月中旬よりフォックス株式会社から独立し、個人事業主として活動を開始しております。
現在でも弊社の仕事は一部継続して行っておりますが、作業場は完全に自宅に移し、日中はほぼ実家の手伝いに奔走している状態です。

ということで、今までいろいろ書きたいことを書いてきたブログですが、後輩の手に委ねることに致しました。
今後の更新頻度、このブログ自体の存続がどうなっていくかは分かりませんが、今までご愛読いただいておりました皆様に深く感謝を申し上げます。

現在は個人ブログを別ドメインにて書いておりますが、ここでの告知は控えさせていただきます。
どこかで見覚えのある黄緑色のキャラクター（携帯スタンドなんですけど）に再会した際には、どうぞよろしくお願いいたします。

さて、2010年は勝手に「飛躍の、2年目。」というスローガンを掲げたわけですが。

・・・・ちっとも飛躍できなかった気がします。

というか、なんかのんびりしすぎなんですよねー。

いかん、そろそろ本気を出さねばいろいろ大変なことになるぞ、ということで、今年はこんな感じにしてみました。

年賀状は2回目

まぁ、一般的に「3年目」というともう立派な一人前なわけであって。

大きい会社で言えば、入社3年目の社員は「中だるみ」と言われたりして。
そうそう、自分の昔を振り返ってみても、3年目の社員に手取り足取り教えてくれるような、優しいというか甘い先輩はいなかったですねー。
往年の有名なデュエットソングにもそんなのがありましたよね。3年目のなんちゃらってのが。

・・・なんか話の着地点を見失ってきたのでまとめます。

別に今までもそうだったつもりはないけれど、もう言い訳は出来ないところまで進んでいるということです。3年目というものは。
個人的にも、今年はいろいろ変化がありそうです。新しい挑戦も。

では、今年も、よろしくお願いします。

特に、うちみたいに少人数でやってる会社は、仕事の優先順位をきっちり付けないとやってはおれません。
できるだけ全てのお客さんを優劣無くさばくためにも、優先順位というものは重要なのです。逆説的ですが。

じゃあ、お客さんとしては、制作会社の担当者にどのような対応をすれば仕事の優先順位を上げてもらえるのでしょうか。

あくまで「私が」作業の優先順位を上げたくなる条件を書いていますが、まぁ他の制作会社さんにも通用するんじゃないかと思います。

1.希望の納期をハッキリ、具体的に伝える！

「とにかく急いで！」
「可能な限り早く！」
「早ければ早いほどいい！」

まぁ、そういいたくなる気持ちは分かります。
でも、これって逆効果だったりします。
だって、どれだけ急げばお客さん納得してくれるのか分かんないですもん。

こういう場合、トラブルになりにくいように、こちらもちょっと余裕を持ったスケジュールをお客さんに伝えます。
急ぎであればあるほど。有言不実行になったらヤバイですから。

だってクレーム怖いですもん

急いで欲しい時は、

「＊月＊日までにやって欲しいんですけど、お願いできますか？」

と、具体的な日付を伝えましょう。

ゴールとなる日付がハッキリしている場合、こちらも「多少頑張れば何とかできるかな」っていう気持ちで臨むので、結果スピードアップできることがけっこうあります。

仮に、指摘された納期が明らかに無理な場合でも、

「10日は無理ですけど12日ならいけます」

というような代替案の提案が出来るので、結果、「なるはやで！」注文よりも優先順位を上げて作業してもらうことが可能と思います。

2.YES、NOは明確に伝える！曖昧はダメ！

急いで欲しいのに納期がずれ込む場合の典型例として、

「修正回数がかさむ」

ということがよくあります。
急いでいるけど、この内容じゃOKを出せないっていう。

急ぎの作業の場合、制作者が通常よりも削れる時間っていうのはどこか。

それは、「考える時間」。

作業自体のスピードなんて、削減できる量なんかたかが知れてます。
あと削減できる時間といえば、

• デザインを考える
• 文章を考える
• 写真を選ぶ

・・・くらいでしょうか。つまり、「クリエイティブ」な部分ですね。

実際は、制作会社に制作を依頼するメリットは、デザインだけじゃなくプロなりの文章の作り方や写真の配置の仕方などがあるので、正直時間を取るべきところではあるのですが・・・。

どうしても急ぎたいって場合、「ここをこうして欲しい！」「こういう文章を作って欲しい！」「ここのサイトのようなイメージを参考にして欲しい！」など、できるだけ具体的に要望を提示してあげると制作者の「迷う時間」が減って納期短縮につながると思います。

よくあるのが、
「うーん悪くないんだけどね、もうちょっと何とかならん？」
という修正依頼。

言いにくいかも知れませんが、急ぎの場合は、

「これダメだね！ここの文字の書体がイメージと違うよ！もっと締まった感じにならん？」
とか、

「ここは、うちのウリだからもっと目立たせて！」
とか、

とりあえず、何か変えて欲しい所があるのなら、遠慮せずズバッというべきです。

なんかもごもごした感じだと、作る方も
「ここのお客さん、急いでって言ってたけど、どうしていいか分かんないから後にしよ！」

ってなってしまいます。というか、私はそうしちゃいます。申し訳ないですが。

何も、全部お客さんで考えてくれって言っている訳ではないです。
制作者がいろいろ考えるのも仕事のうちですから。

でも、せめてこちらが提示したものに対して、
お客さんが気に入ってくれたのか否かをハッキリ意思表示してください。

そうでないと、作る方も自信持って先へ進めません。

3.制作者を労う気持ちを忘れずに！

これは、もう個人的希望というかお願いというか。。。

制作者も人の子ですから、感謝の気持ちを表してくれるお客さんの優先度は、どうしても上げたくなってしまうものです。

「急いでやってくれてありがとね！大変だったでしょ！」

その一言いただけるだけで、いい気になって、

「いえいえ！これくらい！」
なーんて口走っちゃうものです。

そうしたら、完全にお客さんの勝ちですね
きっと、次の急ぎの依頼の時には、制作担当者は「うわぁーしまった、前回あんなこと言わなきゃよかった…」なーんて思いながらも、きっと頑張ってやってくれると思います。。。

Web制作スタッフはまぁ今時の若者なんかも多いわけで、やっぱ褒めておだてて上手いこと転がすのがいいんじゃないでしょうかね。
あ、自分で言っちゃダメですかね、こういうの。。。

おさらいですが、10/16（土）、Web制作に関わる方のためのセミナーイベント『CSS Nite in NAGOYA, Vol.5』に参加してきました。

「今回はセッションが3つありましたので、私の感想も3回に分けて書きたいと思います。」
と前回書いてしまいました。
いくら時間が経っても書かないわけにはいきません。

セッションを聞いて私なりに解釈したことを書きます。あんまりセッション内容の紹介ではなくなってしまいました。

2つ目は、（株）まぼろしの小林さんのセッションで、Web制作に使用するマークアップ言語の最新事情（HTML5とCSS3）に関するお話でした。

Web制作（マークアップ）は、まず「作文力」が必要なんじゃない？

「マークアップの大切さ」というと、制作者以外の人にはなかなか伝わりづらいものです。
お客さんや営業スタッフさんからすれば、見た目（デザイン）がキレイであればいいサイト、みたいに思われがちですが、実際見た目が多少小ぎれいでも中のコードが美しくないサイトってけっこうあります。

つまりどういうことかというと、Web制作においては、

「ここが見出しですよ」
「これは小見出しですよ」
「ここが文章ですよ」
「ここからここまでが文章の１つのまとまりですよ」

みたいな感じで、文書構造をしっかり分かるように組み立てていきます。

この段階でしっかりとした文書構造が出来ていないと、その文章にデザインをのっける段階で無理が生じてくるものです。

小細工ばかりに走って、全体的に眺めたらどーにも流れがつかめなかったり、イマイチ何を言いたいのか分からなかったり、見出しの付け方が的外れだったり。。。
そんなマークアップでは、デザインが活きません。むしろ、デザイン出来ません（言いすぎかな）

私は、「Web制作の第一歩は、作文を作るようなもの」なんじゃないかなーって最近思います。
それは、単に「キャッチコピーの作り方が上手い」とか、「気の利いた言い回しができる」っていうことだけではなく。

デザイン＝見た目ももちろん大切なのだけれど、それ以前にしっかりと、文章や見出しのグループ分け・整理が出来ているかどうか。
また、サイト内で起承転結が付けられているか（「転」はないこともあるけど）。

そのあたりがちゃんと実践できていないと、Web制作者として成長していくのは難しいんじゃないかなーと思いました。

で、文書構造をより分かりやすくする新しいルールが”HTML5″だったり

文書構造を作る＝まとまった意味の文章をグループ化する、ってことなのだけど、そのグループ化をより分かりやすくできるようになったのが、今Web制作者達が必死になって情報をかき集めているのが「HTML5」という、新しいWeb制作用の言語です。

たとえば、今までなかったものでいえば、

• <header>：サイトの題名や各ページに共通な情報などを表示しておく、「ヘッダー」を表す箇所ですよ
• <nav>：各ページへのリンクボタン（ナビゲーション）の集まりですよ
• <footer>：サイトの一番下の情報エリアである「フッター」を表す箇所ですよ
• <article>：この範囲が1つの「記事」のまとまりですよ

…などなど。今までよりももっと細かく文書構造を指定できるようになったのです。
これらの文書構造を表す記述を使いこなせるようになることが、「分かりやすいサイトレイアウトやデザイン」、そして「検索エンジン対策（いわゆるSEO）」にもつながっていきます。

2010年現在では、まだこの新しい言語に対応していない環境が多いので、実務（お客さんに納品するサイト）での使用はまだまだ時期尚早ではあります。

しかし、既に技術者向けのサイトや、限られた環境向けのサイト（iPhoneなどのスマートフォン用のページなど）では、HTML5の実装が進められています。

新しい言語が主流になる日も、もうすぐです。
制作者として、正しい時流に乗れるように日々アンテナを張っていかなくては、と思いました。

※CSS3の話は今回は割愛しました。完全にデザイナー・コーダー向けの話になるので。

##
とはいえ、なんか最近書くことが技術者向けになってきてるような気がするなー。。。
PC初心者向けのネタをもっと集めないと

10/16（土）、Web制作に関わる方のためのセミナーイベント「CSS Nite」の久々の名古屋開催である『CSS Nite in NAGOYA, Vol.5』に参加してきました。

「初心者向け」をうたっているセミナーでしたが、ある程度経験を積んだ人でも聞きごたえのあるトピックばかりで、大変有意義な時間でした。
（後輩君も誘えば良かったと少々後悔しています。）

今回はセッションが3つありましたので、私の感想も3回に分けて書きたいと思います。

1つ目のセッションは、（株）マールの増田 悟さんによる「Webデザインに関わって行くために注意すべきポイント」。

Webデザインの初心者さんがぜひとも知っておかないといけない内容を、分かりやすく説明してくださいました。かいつまんでまとめます。

Webデザインをするうえで、まず知っておくべきこと

Webデザインには、紙面上のデザインと決定的に違う点があります。
その「違い」を知らないと、支離滅裂なデザインが出来上がってしまいます。それは…

1.Webサイトは、見る人の環境によって見た目が異なること。

標準のフォント（書体）だったり、文字のサイズだったり、画面そのものの大きさだったり、ブラウザごとの表示の違いっていうのもあります。

その「違い」を解消することは不可能です。
違いが発生するということを頭に入れた上で、多少違いが生じても、問題なくキレイに見えるようなデザインをすることが重要です。

2.Webでは、「デザイン」を考える前に「構造」を考える必要があります。

細かい装飾にこだわることは、あとからでも出来ます。しかし、一旦大まかなレイアウトを決めてしまうと、簡単に変更することは出来ません。
「そのデザインを何に使うのか」を考えてから制作を始めないと、意味の分からないデザインになってしまいます。そうなってからの軌道修正は大変です。

3.Webデザインにおける最小単位は、1ピクセル。

Webの世界でサイズを表す単位は、px（ピクセル）です。
pxには、たとえば0.5pxといった少数点以下の概念はありません。最小単位は必ず1pxになります。

1pxの違い。クライアントは気付いてくれないかもしれません。しかし全体として見た時に、必ず違いが出ます。
この1pxにこだわれるかどうか。それがデザインのクオリティの差に繋がります。

4.「グリッドデザイン」を知り、それを守ること。

「グリッドデザイン」（グリッドシステムとも言う）とは、Webデザインを作る際にキャンバス上に規則的なグリッド線（＝方眼紙みたいな基準線のこと）を引いておき、その枠に沿ってデザイン要素をレイアウトしていくというWebデザインのセオリーのことです。

グリッドデザインを取り入れることで、全体的なバランスが自然と良くなってきます。
また、デザイン要素のバランス向上だけではなく、コーディングする際の手間もずいぶん軽くなります。

具体的な手法としては、

1. 全てのカラム（要素）のサイズは、整数で。
2. 用意するカラム数･幅はあらかじめ計算しておくこと。
3. デザインは、絶対にグリッドからはみ出さないこと。
4. カラム数は、多めに作っておくと汎用性がUPし、いろいろ使い回しができる。

「グリッドデザイン」は、初心者さんには、最初「？？？」っていう概念かもしれません。
でも、これを知っておくのと、知らずに好き勝手にデザインするのとでは、デザインのクオリティにかなりの差が出てくると思います。

（この概念を知ったうえで、慣れてきたらあえてグリッドをはずす、っていうのは手法としてアリだと思いますが。）

【グリッドデザインの参考サイト】「グリッドデザインって何？」って人は参考にしてください。

• http://webdesignrecipes.com/css-grid-system-layout/
• http://non-designer.com/layout/layout03.html
• http://coliss.com/articles/build-websites/operation/css/css-the-golden-grid.html

「使うことを考えたデザイン」ができるかどうか！

このセッションで印象に残ったことが、「使うことを考えたデザイン」ができているか？という事です。

「本は“見る・読む”以外に特別な技術は必要ないけれど、Webサイトを見るために必要とされる技術はたくさんある。
だから、せっかくそのサイトを見に来てくれた人に対して、見やすく使いやすいサイトであることを考えよう」

これは講師の増田さんが話していた内容のまとめですが、まさにその通りだと思います。

ユーザーは見たい情報しか見ません。デザインを見に来ることが目的ではないのです。
見た目にキレイなデザイン、というのも大切ではありますが、もっと大切なのは「ユーザーが情報を見つけやすい」デザインやレイアウトであることです。

具体的なチェックポイントとしては、

1. グローバルメニュー
   ボタンがクリックされやすくする工夫が必要です。
   （ex.マウスが乗ると色が変わる、見るからにボタンっぽい色や形、クリックできる範囲を広めに取る…などなど）
2. メイン画像
   サイトの第一印象はここで決まります。そのサイトが何を伝えたいかを象徴するものになっているでしょうか？
3. フッター
   「ページはここまでです」という、ページの終わりを意識させるための要素です。
   ページの一番下へ行っても今いるページのタイトルが分かったり、他のページへ移動しやすかったり…といった工夫が必要です。
4. メインコンテンツ
   今後の修正まで頭に入れ、汎用性を考えたデザインを作るのが◎
   後々の修正がやりにくいような作りにすると、後で苦労します。
5. サブコンテンツ（サイドバーとか）
   他のページのコンテンツの案内をしたり、ユーザーの次の行動をサポートしてくれる内容を記載するエリアです。ボリュームは適度に。
6. 背景
   小さいモニタを使用している場合、背景画像がほとんど見えない場合があります。逆にワイドモニタを使用のユーザーの場合は表示される背景エリアが広くなります。どちらの場合にも違和感なく見られるような背景の工夫を。

サイトデザインのチェックポイント（クリックで拡大）

「Webデザイン」には、ルールがあります。
決して、「個性に走る」ことがデザインではありません。

まずデザインの基本ルール・セオリーを知っておくことが、初心者デザイナーのはじめの一歩なんだな、と強く思ったセッションでした。

おまけ：最初に、基本設計を作るときに細かいデザインパーツも作っておく！

これが、今回のセッションで一番感激したことなのですが、
見出し・ボタン・メニュー・テキストボックス・カラムパターンなどの、サイト内パーツのデザインをあらかじめ、全部作っておくということ！

フォローアップメールで、パーツ作成のサンプルデータを頂いたのですが、ぜひ見ていただきたい！
でも勝手に公開するのはまずいので載せませんが。
とにかく、最初にここまで作っておくなんて、ホント目からウロコでした！

これによって、サイト全体のデザインの統一感が出ますし、後々の制作もすごく楽になることでしょう。
自分も、あそこまでキッチリは難しいかもしれませんが、少しずつ真似してみようかな。。。

この勉強会は25人ほどの少人数で、さらに5人ずつのグループを作って、ある実例サイトの改善策を話し合う、というものでした。

具体的には、アクセス解析（Google Analytics）の分析結果や、実際の店舗の売り上げデータ等を参考にしながら、より効果的なサイトにするためにはサイトをどのように改善すべきか話し合いました。

5人でアイデアをどんどん出していき、最終的にグループ内の提案をまとめて、全員の前で発表する、というワークショップ的な勉強会でした。

実際、どのようなサイト改善提案を行ったかは他の方のブログ（↓文末参照）に記載があるので割愛しますが、今回の参加を通じて感じたことをまとめておきます。

上位表示されればいいという話ではない。

今回、改善提案をしたサイトは、800点近い商品を扱うオフィスチェアの通販サイトでした。
検索エンジンでの表示状況ですが、有効そうなキーワードでGoogle2位、と現状でもかなり検討していました。

しかしアクセス解析を見ていくと、せっかく2位表示されているキーワードから入ってきたお客さんがなかなか購入に結びついていないのではないか、という問題点が読み取れました。
これは非常にもったいないことです。

もちろん上位表示させるための対策＝SEOは大切です。こちらはプロですからSEOをなおざりにすることはできません。
しかし、SEO「だけ」に躍起になりすぎて、本質を見失っているケースって結構多いのではないでしょうか？

アクセス数は多いに越したことはありませんが、ある程度限られたアクセス数であっても、訪問ユーザーを確実に「オトす」事が出来るサイトを作れたらお客さまのためになるのかな、と思ったりします。

いまどき、「SEO」って言いながらよく分からないサイトと相互リンクしまくることしかしないような、そんな時間の無駄なことをやっている人はずいぶん減ったと思いますが、なかなかそれに代わるサイトコンバージョン（＝目的達成度）のUPの為の提案が出来ない作り手・売り手も多いです。

それは、もう、日々の情報収集と勉強と、あとTrial and errorでしょうね。私ももっと頑張んなきゃ。

目標をちゃんと持てているか？

うちの場合は、今回取り上げたような規模の通販サイトではなく、小規模な会社紹介や店舗案内的なサイトが圧倒的に多いのですが、どうしてもお客さんからの、公開した後のフィードバックが足りてないなと思っています。

通販サイトの場合、そこには「注文数」や「売り上げ額」といった具体的な数字が付きまといます。
しかし、会社案内や店舗紹介メインのサイトの場合、明確に数字には現れません。

だから、なおさらサイトを公開して、それで満足しちゃったりするんですよね。
お客さん側も、作り手側も。

しかし、そもそもお客さんが「よし、ホームページ出そう！」って思うからには何かしら理由があるわけで、
そして、そこの意識を作り手とお客さんとで共有できていなければ話にならないわけで。

なのに、最初の打ち合わせでいきなり「どんなホームページを作りたいですか？」って聞いちゃったりする。
これって、よくよく考えてみたら間違ってるんですよね。

言い直すなら、
「ホームページを使って何をしたいですか？」
「ホームページを使って、何を、いつまでに、どうしたいですか？」
「ホームページを使って、何を、いつまでに、どのくらい、どうしたいですか？」

これくらい、最初に無理やりにでも数的な目標設定をして、そのうえで制作プランを練り始めるくらいじゃないと、ダメなんですよねきっと。
販売サイトみたいに明確な数字が出ないからこそ、余計に大事なはずで。

いや、えらそうに書いてますけれど、この勉強会に参加するまでこのあたり漠然とやってました。
それは自分の未熟さ以外の何物でもないです。

それは次からホントに徹底しよう。

（※作り始める前の構想に時間をかけるべき、という話は翌日参加した別の勉強会でも話があったので、後日改めて書きます。）

お客さんのモチベーションが大事。
それを引き出すWeb屋のスキルはもっと大事。

今回、どんなサイト改善案が出たのかは、今回同じ班になった、いつもお世話になっている某先輩のサイトにて紹介されています。
伊藤清徳の垂直落下式ムーンサルトプレス » Blog Archive » 名古屋サイト改善研究会「だがや」Vol.1

ここに書いてあるメッセージは私自身も感じることがあります。
「お客さん側の、『売ろうとする気概』」。それがないと、いくら作り手が奔走してもカラ回りです。

しかし、同時に「お客さんのやる気」を引き出させてあげる、作り手側のスキルも必要なのかな、と思いました。

スキルといっても、特別なことではなく、「一緒に頑張ろう」って思ってもらえるだけの信頼関係とか、結局コミュニケーション的な部分になるんだと思うんですけどね。
そのことを、このブログを読んでくださっているお客さまやスタッフに改めて伝えたいな、と思いました。

参考：他の参加者の方のブログ記事（漏れがあったら申告してくださいな）

• 名古屋サイト改善研究会 vol.1 に参加しました。 |  瞬間と永遠.com
• 名古屋サイト改善研究会Vol.1に参加してきました | kazumich.log
• 名古屋サイト改善研究会Vol.1 – ウェブDeBLOG | Webデザイン学科ブログ
• 「名古屋サイト改善研究会 Vol.1」に行ってきました。 – blog.longkey1.net
• 名古屋サイト改善研究会Vol.1に参加してきました。アクセス解析ってやらなきゃいけないの？ | アクセス解析は名古屋の運営堂

1人でやっているうちは、自分が理解できればどのような形で管理しても構わないと私は思うのです。
しかし、1人が2人になった瞬間にそれは「組織」になります。

これではいけない。

そう思っていくつか社内用の書類を新しく作りました。

社内書類を増やすべきかという葛藤…

矛盾するようですが、個人的な考えでは、書類は少ない方が良いと思っています。

私が前にいた会社というのが、それはもう書類の多い会社で、

「これとこれ1枚でいいんじゃないのー、なんで2枚もいるのー」
「もっと書式シンプルにまとめとけよー」
「なんでお金をもらわない更新なのに受注書がいるんだよー」

なんてぐちりながらやっておりました。
（今と違って全国に営業所を持つようなとこだったので、ある程度仕方ないのですが…）

そんな経験があるから、この会社では今までなるべく書類を増やさないようにしたいと思ってきました。
個人作業の管理も、決められた書式でなく各自が使いやすいものを用意して自分のやり方で管理したい。

自主性万歳

私自身がそういう性分なので、なるべく個人のやり方に任せてきました。
でも、数ヶ月やってみて、そういうやり方はよほどポテンシャルの高い人間の集まりじゃないと成り立たないことを痛感。

担当者によって確認事項の漏れがあったり、チーム内で進捗状況の把握が出来てなかったり、やはりボロがいろいろ出てきてしまう結果に。

やはり組織には決まった書式が必要だな…

とある種の敗北感を胸にいろんな書類を作りました。

・・・・さて、ここまでは私のぼやき。
ここからはお役立ちです。

お世話になっているビジネス書類テンプレートのダウンロードサイト紹介

書類を作るといっても、なかなかどういう書式にしていいか考えるのも大変だし、時間もかかります。

そこでいつもお世話になっているのが、ビジネス書類のダウンロードサイト。

「書類　ダウンロード」とかで検索すればたくさん出てきますが、この手のダウンロードサイトって、無料会員登録が必要なのが多いですが、運営者がマルチビジネスっぽい雰囲気のやつとか、明らかに金融や保険関連のアフィリエイトサイトだったりとか、イマイチ怪しい感じのが多かったりするんですよね。

その中でも個人的に愛用しているサイトを1つだけ紹介します。
本当はまとめ記事として、たくさん紹介したかったのですが、なかなか紹介するに足るサイトがなかったのが正直なところで。

bizocean-書式の王様

ビジネスノウハウ共有サイト「海（bizocean）」内のコンテンツです。

けっこう有名です。私が紹介するまでもない気がします。検索でもトップあたりにいつも出てます。
でもいいです。いろいろ見た中でこれがBest1だったので仕方ないです。

仕事で使うありとあらゆる（？）種類の書式が網羅されていて、自分でオリジナルの書類を作るときにもかなり参考にさせてもらってます。

ダウンロードには無料の会員登録が必要です。
会員登録するとたま～にメルマガが届きますが、たいした量じゃないので自分は気になりません。
書式ダウンロード以外にも、ビジネスに関するコラムやQ&Aなどのコンテンツもあります。
（自分は書式DLしか使ってませんが…）

bizocean-書式の王様

http://www.bizocean.jp/doc/

ホントにいろんな書類のテンプレートが手に入るので、使わなくても見てるだけで楽しくなるくらいです。

正直、制作部内のいろんな書類も、実は書式作るのが面倒だから導入してなかった、というフシも無きにしもあらずで…
でも、こういうサイトを上手く活用すれば、もっと業務の質を向上させられるんじゃないかと思いました！

てことで備忘録的な紹介＋業務上のぼやき記事でした！

番外編：Microsoft Office　テンプレート

これはマイクロソフトのOffice公式サイト。
公式だけあって書式の種類は揃っており、ビジネスだけでなく学校行事のしおりや個人用途での挨拶状などもいろいろあります。

しかし、Internet Explorer 7.0 以降のブラウザでないとダウンロード出来なかったり、Internet Explorerでも「ActiveX コントロールのインストール」を求められたり、初心者さんには非常にハードルの高いサイトなので、公式ですが残念ながら番外編扱いにさせてもらいました。

Microsoft Officeテンプレート（ちょっと使いやすさに難あり…）

http://office.microsoft.com/ja-jp/templates/

マイクロソフトはいっつも惜しいんだよなぁ・・・