日々ホームページ制作にいそしむFOCSクリエイタースタッフのブログです。

今日は会社のサービスの宣伝です！

フォックスでは、主に企業さん・事業所さんを対象にサービス展開をしていますが、このたび一般ご家庭用のサービスを開始しました！

• 「お店の人に『簡単ですよ』って言われて買ったけど全然できない！」
• 「息子に頼んでも、ちっともやってくれない！」
• 「インターネットにつながらない！」
• 「画面に変な文字が出る！」 などなどなど。

ご家庭で使うパソコン関連のトラブル解決や、面倒な設定などの代行を、あなたのお宅までご訪問してやらせていただきます！

パソコン初心者の方や、苦手な方、めんどくさくて自分ではやりたくない方、電気屋さんに持っていくのすらおっくうな方・・・・・
そんなあなた、いや離れて暮らすお父さんお母さんおじいちゃんおばあちゃんetc・・・・にぜひどうぞ！

詳しくは、

フォックス株式会社　会社案内用ホームページ
（http://www.focs.jp/pasapo.html）

をご覧ください！

＃ちなみに名古屋市とその周辺の市や町が対象です。県外はきついかなーって担当スタッフが申しておりました
でも、呼ばれたら行っちゃうと思うんですけどね～。

あ、それと、ご予約時に「制作ブログ見たよ」と言ってくれた方には、個人的な特典もご用意したいと思います！
（特に誰にも相談してないけど…　まぁ、なんとかなると思いますのでぜひ）

ホームページ制作を業者に依頼しても、「更新は自分でやりたい」というニーズはけっこうあるものです。

更新を、制作会社に任せるんじゃなくて「自分でやりたい」ニーズって、自分は以下の種類に分類されると思っています。

1. PCを触るのが好き
2. 物書きが好き
3. 思い立ったときにすぐ更新したい
4. 予算を抑えたい

1～3の場合はかなり積極的に「更新したい！」という欲求が高い人で、パソコンや文章を書くことに関して抵抗の少ない方が多いように感じます。経験上。
そうですね・・・病院や治療院の先生とか、結構多いように感じますね。

しかし、実際には「4.予算を抑えたい」な人が多く、そして正確には「更新したい」じゃなくて「更新しなきゃ！」っていうニーズだったりするわけで、すごく進んでやりたい訳ではないことが多いですね。

で、更新の必要性は感じてるんだけど、パソコンが苦手、文字を打つのが苦手って人が大部分です。

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Web業界というと、外から見ればなんかかっこよさげなイメージを持たれることもありますが、そんなことないですよって話は以前書きました。
（≫2010/3/29　『価値を伝えるって、難しい』）

・給料安い
・長時間労働
・でもその苦労がなかなか理解されない

Webの仕事してる人の生態をかなり乱暴に言ってしまうと、こんな感じです。多分。きっと。

で、例によって、Twitterでそんな話題が出たときに、「そういえば、世のWeb関係の仕事の人って、夜どのくらい遅くまで働いているのかなぁ・・・？」って気になって、個人的にアンケートを実施してみました。
今日はその結果をご紹介します。

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昨日、お客さんのところに顔出しをしてきました。
そのお客さんは、場所が結構遠いので頻繁には顔出しできないのですが、行くと仕事の話や最近のホームページの反応など、すごく楽しそうに話してくださいます。

そのお客さんは個人事業の自動車修理屋さん。
確か前に伺ったのが年末ぐらい。

2008年末から2009年にかけてはリーマンショックに始まり、相次ぐ派遣切りがニュースを騒がせ、特に愛知県の自動車業界をはじめとする製造業はどん底。

さすがに外車のオーナーさんたちとのコネクションがあるからいろんな情報が入ってくるみたいで、
「某大手広告代理店で、役員がずいぶん首を切られたらしい」
とか、
「某自動車メーカーがついに中国の会社に買われるらしい」
とか、まぁ基本的にはネガティブな情報が多かったのですが。

でも、「ひとつ明るいニュースを挙げるなら、田原工場でレクサスの生産がまた上向いてきたらしいよ」っていう情報もあったりして、
「来年こそはお互いいい思いしましょうね～」
なんて話したのが5か月前。

で、プリウスブレーキ不具合→リコール問題が出たのがその直後なわけで・・・。

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月曜日。

出社して、パソコンの電源を入れたらいつものWindowsのロゴが出ずに、 まっくろけの画面に白い文字が・・・・。

あ～、これはいやな予感…

お客さんのパソコンでこの画面が出たら、慌てて電話が掛かってくること間違いなしの怪現象！

しかし、私ぐらいになるとこの程度じゃ慌てません。
こんなときは落ち着いて、一通り メッセージを見送って、チェックディスク（この真っ黒画面）が終了したらいつもどおり再起動 すればOK・・・・

と、思いきや。

チェックディスクが途中で止まって、まったく先に進まないよ～～～！

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この仕事の醍醐味のひとつに、

「おいしいものにけっこうありつける」

というのがあります。

ケーキ、定食、寿司、会席、フレンチetc…
前職も含めると、今まで実に様々なものをごちそうになってきました。
その多くが商品写真の撮影の残り物なんですが、これが意外と豪華だったりするんですよね～。

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（注：今回の内容はただの愚痴です。少々声の届く範囲が広い愚痴ですので、そのあたりあらかじめご了承ください。）

最近すごくストレスを感じることがありまして。
内輪な話で恐縮なのですが・・・。

後輩Ｗ氏のこのデスクトップ！

えっと、まず書類とアプリケーションがごちゃまぜってどうなわけ。
普段良く使ってるInternet Explorerが左から3列目の上から5段目って…。
見積もり書類とか、直置きやめようぜ。

と、何ヶ月も前から複数の人間が再三デスクトップの整理を促しておったわけなのですが、この有り様でして。
で、ついにあと右1列しか空間がなくなって、ぷよぷよとかテトリス的に言えば音楽がMAXスピードで流れるあの状態になったわけです。

・・・・そしたら、ようやく不要なものを数個消したみたいで、1列だけ減ってました。

いや、大して変わってないから。

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先週、3連休をはさんで稼動が少なかったせいか、すっかり1週間以上滞ってしまいました。
すみません…。

今日は、最近感じる葛藤について書きます。

先日、ホームページの制作料金を下げたという事を書きました。

その後1件、電話での問い合わせがあったのですが、その時に考えされられたことを今日は紹介します。

それは、「サービスの価値」について。

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実は前回の『Web制作者的　お客さんに実はお願いしたいこと（Vol.1）』が、予想以上に（同業者様からの）反響が大きく、なんと1日のアクセス数の過去最高を10～15倍くらいの数字で更新してしまいました。。。（お客さん向けのブログなのに）
どうもTwitterの人々が引用したり紹介したりしてくれてたみたいで。自分でもびっくりです。

なんじゃこりゃ！自分でもびっくり…推定同業者さんからのアクセス殺到。。。

なにはともあれ、Vol.1を読んでくださった皆様、ありがとうございます。

ということで調子に乗りまして、ホームページご依頼のお客様にお願いしたいあれこれ　Vol.2をお送りします。

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Web制作に係わっていると、お客さんからいろいろなことを言われたりします。
また、制作に関するやり取りの中で、こちらが予想だにしないリアクションがあったりすることもしばしばで、それだけに苦労も楽しみも多いものです。

こまっちゃうな～の図（写真はイメージです…）

どうしても、その業界に身を置く者とそうでない人との間には、認識の違いや感覚のギャップが存在します。

それは当然のこととして受け止めますが、それでもやっぱり、「いくらなんでもそれはやめて～」ってこともあるわけで。

これはWeb制作スタッフなら多かれ少なかれ、誰もが感じることです。いつも読んでるWebデザイナーさんのブログにも、先日こんな記事が載っていました。

『クライアントからのムチャぶり迷言集：Webクリエイターボックス』

「あ～、あるある！」といったことから、「さすがにそんな人いないよ～」という過激な内容まで…
ニヤニヤしながら読んでしまいました（笑）

まぁ、いろいろ言われてもそれを最終的にはなんとかするのが我々の仕事なわけで、
楽しんで読みつつも、改めて考えさせられる内容ではありました。
（とはいえ、業界外の人にとっては内輪のあるある話なんで、かるーく読み流すのが賢明ですね）

その流れで、今日は普段なかなか面と向かってお客さんに言いづらい、
「できれば、こういうことはやめて欲しいな～」
「できれば、こういう風にして欲しいな～」

といった内容を、ここぞとばかりに主張したいと思います。

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